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公司新聞
觸摸一體機的常見硬件問題及解決方法
來源: 發布時間:2023-01-04 11:49:21

觸摸一體機不同于一般的電腦產品,由于其應用環境比較惡劣,因此對工藝的水平要求比較高,對原材料的環境適應能力也比較強,所以對生產廠家的技術、實力、售后等方面的要求也比較高,用戶在選購品牌的時候,一定要選擇有實力的大品牌廠家進行采購。
觸摸一體機主要有觸摸屏、液晶屏、電腦主機及其它的一些電子元件配合符合應用需求的軟件組成,在應用的過程中,比較容易出現問題的一般都是出現在硬件問題上。那么,下面由濟南匯通視控來給大家介紹一下比較常見的硬件問題及其解決方法。
一、觸控一體機開機風扇聲音過大
問題分析:
1、溫控風扇,開機的時候聲音會比平時聲音大;
2、風扇故障
解決方案:
1、 在處理CPU風扇聲音大問題時,若用戶表示之前是正常的,現在出現此情況的,可向用戶說明:受使用環境影響,機器隨著使用時間的增長各部件難免會沾上灰塵,CPU風扇更為明顯。而在啟動時風扇全速運轉,因此隨著使用時間的增長開機時CPU風扇聲音會逐漸增大,屬于正常情況
2、 如果是在使用的過程CPU風扇聲音一直比較大,可建議為CPU風扇清除灰塵、添加潤滑油和更換CPU風扇,這些的操作對用戶操作能力有較高要求,此時可建議用戶送維修站進行操作。
3、 添加潤滑油需要使用電腦專用的潤滑油。
二、觸控一體機電腦使用一段時間后,出現無信號顯示
問題分析:
1、連線松動;
2、硬件故障:顯示器提示無信號,顯示器故障的可能性不大;
解決方案:
1、建議檢查顯示器和主機的信號線是否出現松動的現象;
2、詢問是否有一定的操作能力,如果有建議打開機箱,重新插拔顯卡和內存測試;
3、上述方法測試無效,考慮硬件故障,進行硬件更換。
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